Mentorirali smo prvi Zagreb Service Jam

Global Service Jam trodnevna je radionica koja se posljednjih dvanaest godina jednom godišnje odvija na svjetskoj razini, a cilj joj je učenje o dizajnu usluga, design thinking metodi te važnosti korisničkog iskustva u svrhu otvaranja novih vidika i pristupa rješavanju problema. Ove godine GSJ je prvi put organiziran i u Zagrebu, a paralelno se od petka 9. ožujka do nedjelje 11. ožujka održao u više od 80 gradova diljem svijeta.

masavukmanovic.com - prvi zagreb service jam 2018 01

Zagreb Service Jam za nas je bio poseban po još nečemu. Naime, na poziv Petre Ravlić, Marine Milić Kravar, Katarine Pranjić i Tee Zavacki – vrhunskih licenciranih design thinking trenerica iz zagrebačke tvrtke Radilica – naš Teo Drempetić Čonkić im se rado priključio kao jedan od mentora na ovoj uzbudljivoj radionici. Uz pregršt inspiracije, dijeljenja znanja i zabave, preko 30 sudionika iz raznih struka podijeljenih u pet timova kroz 48-satnu radionicu u nedavno otvorenom TehnoParku, stekli su nova znanja i kroz praktični su rad brusili vještine dok su riješavali značajne probleme današnjeg društva, poput recikliranja i upcyclinga biološkog otpada, nedostatka kulture dijeljenja, te pitanja promjene karijere.

Svrha radionice bila je prvenstveno da svaki sudionik nakon nje bude bar mrvicu sretniji, pametniji i povezaniji, te da se kroz sam proces i zabavi. Dodatnu potvrdu da je uspješno vodio svoj tim kroz design thinking izazove Teo je dobio u nedjelju kad su u BizKoshnici timovi prezentirali svoja rješenja. Oni su odabrali baš tim nazvan ReUp, pod njegovim vodstvom, za pobjednika prvog Zagreb Service Jama, na čemu je zahvalan članovima tima koji su bili otvoreni za sugestije i međusobnu suradnju, pritom potičući jedni druge na uspješan ishod radionice.

O ovom kreativno provedenom vikendu u odličnom društvu koji ćemo dugo pamtiti pisali su i razni domaći mediji (vidi ovdje, ovdje i ovdje), a mi se vidimo, ako ne i prije, na sljedećem Jamu!